Perguntas Frequentes:

• Como eu faço para acessar o Clube?

  O acesso é realizado através do aplicativo chamado Nutror.
  
  Você pode baixar o aplicativo da Nutror usando os links abaixo para cada Sistema Operacional do seu celular ou tablet:
  
  Nutror para Android
  
  Nutror para iOS
  
  E você também pode acessar diretamente do seu navegador no celular, tablet e computador/notebook pelo link abaixo, seja pra criar a sua senha ou depois que a tiver cadastrado.
  
  Você pode clicar ou copiar e colar em seu navegador de internet:
  
  https://app.nutror.com

• Por quanto tempo tenho acesso ao Clube?

  Com a assinatura do PODER PESSOAL, você tem acesso a todos os cursos disponíveis dentro da plataforma Nutror, assim como os novos cursos que serão lançados sem precisar de nenhum investimento extra por um ano inteiro.
  
  O seu plano começa imediatamente na data da compra e permanece ativo pelo período contratado. Após esse período, o seu plano é renovado automaticamente pelo modo de pagamento selecionado.
  
  Você pode cancelar a renovação a qualquer momento nos enviando um e-mail para contato@edsontoshio.com e pode continuar usufruindo da plataforma até que o seu período termine.

• Quando começarão as aulas?

  Os cursos são totalmente online e estão gravados.
  
  Assim, cada aluno acompanha o curso de acordo com a sua disponibilidade de tempo.
  
  Além disso, eu realizo encontros no Zoom de 15 em 15 dias para tirar as dúvidas dos alunos e realizar algumas atividades.
  
  Esses encontros no Zoom ocorrem às quartas-feiras a noite, iniciando às 20h.
  
  As próximas datas do ano estão disponíveis no Grupo Exclusivo do Facebook e na Nutror.

• Os cursos possuem certificado?

  Sim! Os cursos Fale & Inspire, Ouça & Inspire-se, Persuasão e Gatilhos Mentais, Slides Poderosos e Como Editar Vídeos pelo Celular e Dominando a Ansiedade possuem Certificados Digitais no Formato PDF que ficam disponíveis na Nutror quando você completar 100% de cada curso.
  
  Assim você poderá imprimir e utilizar sempre que desejar.
  

• Quais são as formas de pagamento aceitas?

  Você poderá pagar com cartões de crédito de diversas bandeiras e, inclusive, poderá parcelar a sua compra usando múltiplos cartões.
  
  Se você utiliza o PayPal, também poderá usá-lo como forma de pagamento.
  
  Você também tem a opção de utilizar o Pix e o Boleto Bancário para pagamentos à vista, além do Saldo da Eduzz, caso você o tenha.

  
  

  Para pagamentos via Boleto, o acesso demora até 3 dias úteis devido à necessidade de aguardar a baixa financeira.
  
  Para pagamentos via Pix e Cartão de Crédito o acesso é liberado no mesmo dia.

• Esqueci minha senha. O que eu posso fazer?

  Tranquilo. Isso acontece e é fácil de corrigir.
  
  Siga os instruções abaixo:
  
  1. Clique em Esqueci minha senha no link abaixo
  2. https://app.nutror.com
  3. Insira o seu email de compra
  4. E siga o passo a passo em sua tela
  
  Se preferir, veja esse vídeo onde explico o passo a passo para você acessar o seu curso:
  
  https://youtu.be/dM4K_VNzn-o

• Tenho garantia e reembolso?

  Sim! Se por algum motivo você não ficar 100% satisfeito, basta solicitar o cancelamento de sua inscrição dentro de 30 dias da compra que devolveremos todo o valor pago.
  
  Entre em contato com nossa equipe através do e-mail contato@edsontoshio.com para ter o seu dinheiro de volta.
  
  O reembolso é válido apenas para os primeiros 30 dias da compra.
  
  Após os 30 dias iniciais, você ainda pode fazer o cancelamento da sua renovação automática - sem direito a reembolso - mas o seu plano continuará válido até o final do período contratado, assim como as parcelas que porventura ainda estejam em aberto.

• Se você ainda ficou com alguma dúvida, veja abaixo o que você pode fazer agora.

  Envie a sua mensagem de texto ou em áudio através do WhatsApp (11) 98053-7934 explicando a sua dúvida.
  
  Você também pode enviá-la através do e-mail contato@edsontoshio.com.
  
  Quaisquer dúvidas é só chamar!